入出院服务时间： 全年24小时服务（含节假日）

一、住院前准备

1. 提前了解信息

• 确认就诊医院的 住院部位置、探视时间、陪护要求 等基本信息（可通过医院官网、电话咨询或门诊导诊台获取）。

• 了解医保报销政策（如是否需提前备案、报销比例等）。

2. 准备相关物品

• 证件类：患者身份证、医保卡（或电子医保凭证）、就诊卡、住院证（医生开具）。

• 生活用品：换洗衣物、洗漱用品、餐具、拖鞋等（部分医院提供一次性用品，可提前咨询）。

• 医疗相关：既往病历、检查报告、过敏史记录等（便于医生快速了解病情）。

二、办理住院手续的主要流程

1. 医生开具住院证

• 门诊或急诊就诊后，经医生评估需要住院治疗的，会开具 住院证（注明科室等信息）。

2. 到住院处办理登记

• 地点：医院住院部一楼住院处窗口。

• 所需材料：

• 住院证、患者身份证原件及复印件。

• 医保卡（或电子医保凭证），用于医保登记。

• 预缴住院押金（可通过现金、银行卡、移动支付等方式缴纳）。

• 办理内容：

• 填写《住院患者信息登记表》，确认患者姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。

• 领取 住院病历本、床头卡、腕带（用于身份识别，需全程佩戴）。

3. 前往住院科室

• 根据住院证上的 科室信息，前往相应病区（可询问导诊人员或查看楼层指引牌）。

• 到达科室后，将住院证、病历本等交给 护士站，护士会安排床位、测量生命体征，并告知病房规则、主管医生和责任护士信息。

4. 完善入院检查

• 护士或医生会开具 入院常规检查单（如血尿常规、肝肾功能、心电图等），部分检查需在规定时间内完成（如空腹抽血）。

• 检查完成后，将结果反馈给医生，以便制定治疗方案。

三、住院期间注意事项

1. 遵守医院规定

• 按时作息，不得擅自离开病区（如需外出，需向主管医生或护士请假）。

• 禁止在病房内使用大功率电器、吸烟或饮酒。

2. 配合治疗

• 按医嘱服药、接受检查和治疗，如有不适及时告知医护人员。

• 如需手术，术前需遵循禁食、禁水等要求，术后按护理规范配合康复。

3. 费用管理

• 住院期间如需补缴押金，可通过住院处或科室护士站办理。

• 保留好缴费凭证、检查单、处方单等，以便结算时核对。

4. 陪护与探视

• 陪护人员需遵守医院的 陪护制度.。

• 探视时间一般为固定时段（如下午 2:00-5:00），每次探视人数不宜过多，避免影响患者休息。

四、出院流程

1. 医生开具出院医嘱

• 病情好转或达到出院标准后，医生会开具 《出院证明》 和 出院带药处方。

2. 办理出院结算

• 携带 医保卡、身份证、预缴押金单、出院证明 到住院处结算窗口办理费用结算。

• 医保患者需提供医保报销相关材料，自费患者直接结清费用。

• 领取 结算发票、费用清单、出院记录 等文件（如需报销，需妥善保存）。

3. 退还物品

• 归还医院提供的物品（如病号服、床头设备等），如有损坏需按价赔偿。

4. 离院

• 护士会拆除腕带，告知出院后注意事项（如用药方法、复诊时间等）。

• 如有需要，可申请 病历复印（需到医院病案室办理，一般需出院一周后）。